سوالات متداول | پاسخ به پرسش های رایج شما

دلیل ارزانی خدمات ما چیست؟

به این دلیل است که سفارش ها توسط اپلیکیشن و سرور های اختصاصی ما ارسال می شود و همچنین ما قرارداد انحصاری با اپ های دیگر داریم که موجب کاهش قیمت و به منفعت مشتری تمام می شود و شما مشتریان عزیز را راضی و خشنود می سازد.

نحوه خرید به چه صورت است؟ چگونه از سایت ثبت سفارش کنیم؟

خیلی راحت است! چون ما ثبت سفارش را بسیار ساده کرده ایم. می توانید از میان سرویس ها و پنل های مختلف، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید و بعد از زدن دکمه سفارش، آیدی پیج خود را بدون @ و آدرس سایت اینستاگرام وارد کنید، سپس شماره تلفن خود را ثبت کرده و در مرحله بعد پرداخت را انجام دهید. سفارش شما در سایت ما ثبت می شود و به صورت اتوماتیک در کمتر از ۵ دقیقه به سرور مشخص شده ارسال می شود. اگر متوجه نشدید می توانید از راهنمای تصویری در بالا خرید استفاده کنید.

آیا می توانم تعداد مشخصی فالوور، لایک یا ویو خریداری کنم؟

بله به هر میزان دلخواه می توانید ثبت سفارش کنید. در سایت ما سرویس های متنوعی وجود دارد که می توانید از تعداد ۵۰۰ تا مثلا ۱۰۰۰۰ عدد یا بیشتر بر اساس نیاز خود انتخاب و به همان مقدار ثبت شده در فیلد مربوطه دریافت کنید.

لازم است رمز اینستاگرامم را بدهم؟

خیر، برای ارسال هیچ یک از سرویس های موجود درس سایت نیاز به ارائه پسورد نمی باشد و سفارشات به آسانی فقط با داشتن آیدی پیج اینستاگرام شما امکان پذیر است و در مورد بعدی، امنیت پیج مشتریان ما در اولویت اول ما است.

چگونه از وضعیت سفارشم مطلع شوم؟

برای این موضوع می توانید به پنل کاربری تان مراجعه کنید و تا شیش ماه گذشته وضعیت هر سفارشی که داشتید را مشاهده کنید و یا وضعیت لحظه ای سفارش مانند تعداد اضافه شده یا تعداد باقی مانده را هم مطلع شوید.

اگر در سفارشم، ایدی اشتباه وارد کنم یا اشتباه دیگر باشد، چی می شود؟ چطور آن را لغو کنم؟

در سایت ما پس از ثبت سفارش به مدت 15 دقیقه فرصت دارید تا سفارش خود را لغو نمایید و اشتباه خود را اصلاح کنید، پس از لغو سفارش، مبلغ به حساب کاربری شما بدون کاهش کارمزد بازگشت داده می شود و می توانید دوباره با همان موجودی ثبت سفارش کنید. در غیر این صورت سفارش به ایدی ثبت شده ارسال می شود و ما هیچ مسئولیتی در برابر اشتباه شما نداریم و همچنین اگر ایدی وارد شد وجود نداشته باشد، سفارش لغو می شود.

ثبت سفارش کرده ام ، ولی چرا چیزی ارسال نشد؟

علت های مختلفی می تواند ارسال سفارش را مختل کند مثلا ممکن است به هنگام ثبت سفارش ، لینک پیج یا آدرس پست خود را به درستی وارد نکرده باشد. الگوی صحیح لینک پیج: kharidfollowers (بدون ادرس و بدون @) یا ممکن است پیجتان خصوصی باشد که در این صورت هیچ سفارشی نمی توانید دریافت کنید پس فراموش نکنید که قبل از سفارش، پیج خود را به حالت عمومی (public) قرار دهید اگر با رعایت موارد بالا، بازم هم فالووری دریافت نکردید، برای پیگیری به پشتیبانی سایت ما پیام دهید. همچنین محصولات به سرور های مختلفی وصل هستند، سرور هایی که بیشتر سفارش داشته باشند، درخواست ها را به صف منتقل می کنند و پس از نیم تا یک ساعت ممکن است سفارش ارسال شود. همچنین زمان انجام هر سرویس بسته به قیمت و کیفیت متفاوت است، اما در اکثر موارد، سفارشات در کمتر از چند ساعت تا یک روز به پیج شما اضافه می شوند.

در صورت تکمیل نشدن سفارش چه اتفاقی می افتد؟

برای جلوگیری از بن یا بلاک شدن صفحه اجتماعی من چه تدابیری صورت گرفته است؟

سفارش های شما با رعایت الگوریتم های مختلف شبکه های اجتماعی پردازش می شود تا از خطر مسدودی، بلاک یا اسپم شدن جلوگیری شود.

چرا باید پیجم را عمومی (Public) کنم؟

افرادی که به سمت شما ارسال می شوند نیاز است به پیج شما دسترسی داشته باشند؛ زیرا اینستاگرام به کاربران اجازه دسترسی به پست و پیج های Private را نمی دهد.

بعد از اینکه سفارشم تکمیل شد، میتوانم دوباره پیجم را خصوصی  کنم؟

بله تنها در زمانی که ما در حال انجام سفارش شما هستیم لازم است که پیجتان عمومی باشد و بعد از تکمیل سفارش می توانید آن را به حالت خصوصی برگردانید.

آیا برای ثبت سفارش، نیاز به تایید هویت است؟

در سفارش های پایین نیازی به تایید هویت نیست ولی در ثبت سفارش های بالا و میلیونی حتماً باید هویت شما از طریق پشتیبانی تأیید شود.

کیف پول من کجاست؟ و چه کاربردی دارد؟

برای مشاهده کیف پول، وارد پنل کاربری شده و مقدار موجودی خود را در بالای صفحه مشاهده کنید. با کیف پولتان می توانید هر زمان که خواستید بدون تلف کردن کوچک ترین زمان سفارش خود را ثبت کنید.

برای ثبت سفارش از سایت چه اطلاعاتی را باید ارائه دهیم؟

بسته به نوع خدمتی که درخواست می کنید، اطلاعات مورد نیاز متفاوت است. برای لایک و ویو به آدرس پست، و برای دریافت فالوور آیدی پیج (بدون @) و شماره تلفن شما برای ارتباط نیاز داریم.